CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA LEGNO&GARDEN SRL

CONTRATTO ON LINE - Condizioni generali di vendita

Il contratto "on-line", accettato sul sito Internet www.lglg.it, si intende stipulato tra LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa, con sede legale in via Napoleonica n. 21, 33030 Forgaria nel Friuli (Ud), l’Acquirente – persona fisica o giuridica – tramite un sistema di vendita telematica denominata e-commerce.
L’acquirente, ai fini dell’applicazione della relativa disciplina di favore, si intende “consumatore” qualora, in relazione a contratti per la cessione di beni o la prestazione di servizi, agisca come persona fisica per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
La richiesta di fatturazione della “vendita on line” alla persona fisica quale titolare di partita IVA osta alla qualificazione dell’acquirente come “consumatore” ai fini dell’applicazione della relativa disciplina di favore di cui al D.Lgs 206/2005 (CODICE del CONSUMO).
Con il termine e-commerce viene fatto riferimento a tutte quelle attività e scambi di informazioni che ruotano intorno alle transazioni economiche fra soggetti e organizzazioni, incluse le pubbliche amministrazioni.
Questo contratto dovrà, quindi, essere concluso esclusivamente tramite il canale telematico denominato "Internet", all'indirizzo www.lglg.it. Qui di seguito si riportano le condizioni generali di vendita stabilite dal fornitore, che rimarranno efficaci finché non saranno modificate dallo stesso.

ART. 1 DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni generali, salvo eventuali deroghe specificatamente concordate per iscritto, disciplinano tutti gli attuali e futuri contratti di vendita tra le parti. Le eventuali deroghe alla presente disciplina concordate tra LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa ed il proprio cliente valgono solo per la singola fornitura cui esse fanno riferimento e non privano di efficacia l’articolato nel suo complesso che continua dunque a disciplinare i rapporti presenti e futuri tra le parti eccettuato quanto specificamente concordato per iscritto (intendendosi per valida comunicativa scritta anche lo scambio di e-mail tra Acquirente e Venditore) per il caso specifico. Le presenti condizioni generali di contratto devono intendersi applicabili a tutta la produzione LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa, indipendentemente dal riferimento ad un Catalogo e/o Listino Prezzi specifico. In nessun caso LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa potrà essere considerata appaltatrice nei confronti dell’Acquirente.

ART. 2 PREZZI DI VENDITA. PROPOSTE D’ORDINE. ANNULLAMENTO ORDINI
Tutti i prezzi di vendita degli articoli esposti nell'e-commerce sono comprensivi di I.V.A. e sono espressi in Euro. Tali prezzi possono variare in qualsiasi istante senza che LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa sia tenuta a darne alcun preavviso.
Tutte le ordinazioni in aggiunta alla fornitura principale saranno sempre soggette alle presenti condizioni generali di vendita.
Tutte le proposte d’ordine ricevute dopo l’avvenuta modifica dei listini, nonché le spedizioni programmate oltre i trenta giorni dalla comunicazione della variazione, sono soggetti ai nuovi prezzi.
In ogni caso, una volta effettuato l'ordine del prodotto, il medesimo non subirà alcuna variazione di prezzo. I prezzi non sono comprensivi delle spese di trasporto, che vengono aggiunte in sede di conclusione dell'ordine. E’ possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti. In tal caso, qualora i prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa lo comunicherà tempestivamente al Cliente. In caso di impossibilità nell'esecuzione di un ordine per irreperibilità del materiale o per altri fattori interni o esterni all'azienda, LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa si impegna ad informarne tempestivamente il Cliente, restituendo a quest'ultimo l'importo già versato senza che lo stesso possa pretendere alcunché a titolo di risarcimento del danno.
Le proposte d'ordine formulate dal Cliente non sono impegnative per la Venditrice e le ordinazioni si intendono accettate solo dopo conferma della stessa. Fa fede tra le parti solo il testo dell'ordine compilato on line dall’acquirente ed in possesso della Venditrice. L’accettazione dell’ordine da parte di LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa può consistere anche nella sua esecuzione. Ogni variazione di quantità e tipologia di prodotto rispetto alla proposta d'ordine dell’Acquirente deve essere, previamente, accettata dalla Venditrice. Qualora l'ordine non sia stato avviato in produzione e sia pertanto possibile la modifica richiesta dall’Acquirente, l'ordine stesso sarà assoggettato all'iter della conferma d'ordine. L’ordine dell’acquirente costituisce proposta ferma d’acquisto. Nessun ordine può essere annullato senza placet scritto della Venditrice LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa.
Rimane in ogni caso salvo il diritto per la Venditrice LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa di pretendere il risarcimento del danno nei confronti dell’Acquirente per l’annullamento di ordini, salva l’applicabilità della disciplina di favore di cui al D.Lgs 206/2005 (CODICE del CONSUMO), qualora l’Acquirente goda dello status di “consumatore”.

ART. 3 CARATTERISTICHE DEGLI ARTICOLI – GARANZIA DELLA VENDITRICE
LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa si riserva il diritto di modificare senza preavviso, al fine di migliorare la qualità delle offerte in funzione della continua evoluzione tecnica, gli articoli e le caratteristiche della merce presente sul sito. Il Cliente è responsabile della scelta degli articoli ordinati e della rispondenza e conformità alle proprie esigenze delle specifiche indicate da LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa.Tenendo conto che le immagini degli articoli pubblicati all'interno del sito sono il più possibile vicini alla realtà ma potrebbero presentare leggere variazioni rispetto all’originale soprattutto nelle colorazioni, atteso che la risoluzione video non è mai perfettamente identica all'originale. L’Acquirente prende pertanto atto che la colorazione restituita a video è da ritenersi indicativa e pertanto eventuali difformità rispetto al prodotto consegnato non potranno costituire valido motivo di reclamo.
Nello specifico, l’acquirente accorderà alla Venditrice tutte le tolleranze d'uso sulle dimensioni e le tipologie accessorie. Nel caso la merce non potesse essere utilizzata per difetti di materiale o altro oggettivamente imputabili alla Venditrice, la stessa si obbliga a ripararla e/o sostituirla nel minor tempo possibile ovvero, in caso di impossibilità di riparazione e/o sostituzione del prodotto, procedere ad una riduzione del prezzo pagato, esclusi all’acquirente ogni altro diritto o pretesa per qualsiasi titolo. L’entità della riduzione del corrispettivo pagato dall’Acquirente a LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa non potrà mai superare il 50% del prezzo effettivamente pagato per il prodotto in contestazione ed in ogni caso la determinazione della riduzione sarà rimessa a valutazione di tecnici terzi designati da LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa.
LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei prodotti con altri prodotti utilizzati dall’Acquirente, né presta alcuna garanzia circa l’idoneità dei prodotti per l’uso specifico voluto dall’Acquirente se diverso rispetto a quello proprio cui il prodotto è destinato.
Non saranno presi in esame quei reclami che pervenissero con modalità diverse da quanto previsto dall'art. 10 “RECLAMI”. L'eventuale accredito avrà corso solo dopo che la Venditrice avrà autorizzato il ritiro, e ricevuto di ritorno la merce contestata e verificate le causali del reclamo stesso. Qualora dall'analisi del materiale reso le causali del reclamo non fossero imputabili alla Venditrice, l’acquirente non avrà diritto ad alcun accredito. Tutti gli articoli forniti dalla venditrice sono garantiti, salvo quanto meglio specificato all’art. 10, per qualità e lavorazioni a regola d'arte per 12 mesi dalla data di consegna ovvero 24 mesi qualora l’Acquirente vanti la qualifica di “consumatore” ex D.Lgs 206/2005. Non saranno riconosciuti eventuali costi di riparazione eseguiti senza specifica autorizzazione scritta della Venditrice LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa.

ART. 4 VALIDITÀ DELLE COMUNICAZIONI

Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate da LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web, riconoscendone per l’effetto la piena validità e rinunciando espressamente fin d'ora a disconoscerne il contenuto ex art. 2712 – 2719 codice civile.
Le contestazioni e i reclami dell’Acquirente – ai fini della valida attivazione della garanzia della Venditrice – si avranno per validamente inoltrati e conosciuti alla Venditrice solo qualora dalla stessa ricevuti in forma scritta a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno.

ART. 5 OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il Cliente, con la conferma per via telematica dell'ordine, dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di vendita e di pagamento indicate nel processo di acquisto e nelle presenti condizioni generali; si impegna altresì a leggere, stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita così come previsto dal D.Lgs 206/2005. È espressamente vietato l'inserimento di dati personali falsi all'interno dei moduli di raccolta dati necessari all'espletamento dell'ordine, come – del pari – è espressamente vietato inserire dati di terze persone o effettuare più registrazioni per un unico Acquirente.
LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa si riserva la facoltà di perseguire in sede legale tali condotte e qualsiasi altra azione fraudolenta perpetrata nei suoi confronti e/o in danno di altri Consumatori e/o Clienti.
L’Acquirente prende atto, qualora oggetto dell’acquisto on line sia una struttura/manufatto da poggiarsi/ancorarsi stabilmente al suolo (a titolo esemplificativo e non esaustivo: GAZEBO, PERGOLE EXPRESS, CASETTE, BOX AUTO ecc.), che:
- LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa quale venditrice dell’articolo in KIT di montaggio e/o prodotto che – a montaggio avvenuto – consti di una struttura/manufatto da poggiarsi/ancorarsi stabilmente al suolo (a titolo esemplificativo e non esaustivo: GAZEBO, PERGOLE EXPRESS, CASETTE, BOX AUTO ecc.), non potrà mai assumere nei confronti dell’acquirente finale il titolo di appaltatore. Per l’effetto LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa sarà unicamente ed eventualmente tenuta a prestare la garanzia per difetti di conformità ex D.Lgs 206/2005 e successive modifiche e/o integrazioni qualora l’Acquirente rivesta la qualifica di consumatore nonché le garanzie di cui agli artt. 1490 e ss. qualora l’Acquirente non goda di detto status;
- Ai fini di cui sopra LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa risponderà solo se l’installazione del prodotto che – a montaggio avvenuto – consti di una struttura/manufatto da poggiarsi stabilmente al suolo, verrà eseguita rispettando scrupolosamente le indicazioni e le prescrizioni tecniche contenute nelle documentazione fornita a corredo del KIT di montaggio medesimo per averle lette nel sito web della LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa reperito alla URL: www.lglg.it. L’acquirente, del pari, dichiara di aver preso atto e di esser stato perfettamente edotto dei dati prestazionali del prodotto acquistato, comunque rinvenibili in confezione di acquisto, per averle rinvenute nel sito web della LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa reperito alla URL: www.lglg.it. La garanzia della Venditrice decade qualora vengano, dall’Acquirente o da terzi, modificati componenti o altre parti del materiale venduto rispetto alle condizioni originarie di fornitura;
- La garanzia di cui ai superiori due punti è esclusa per vizi di conformità derivanti da cause non imputabili alla venditrice LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: cattiva o carente manutenzione del materiale venduto in KIT ovvero sua alterazione o modifica, utilizzazione ed installazione difforme da quanto riportato nel libretto di istruzioni fornito a corredo del KIT, utilizzo di ricambi non originali e più in generale anomalie di ogni genere non riconducibili a difetti di conformità del materiale compravenduto.
- Per poter installare l’articolo in KIT venduto da LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa e/o il prodotto che – a montaggio avvenuto – consti di una struttura/manufatto da poggiarsi stabilmente al suolo è preventivamente necessario informarsi presso il Comune o Autorità Amministrativa competente dove si intende edificare/installare la struttura venduta da LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa circa la necessarietà o meno a fini edificatori di apposita concessione edilizia e/o permesso a costruire o comunque idoneo titolo concessorio/autorizzatorio;
- I progetti e/o le planimetrie fornite a corredo del KIT di montaggio della struttura LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa non possono considerarsi documentazione idonea ad essere allegata all’eventuale domanda di concessione edilizia e/o permesso a costruire e/o D.I.A.;
- Gli eventuali progetto architettonico e quello strutturale dovranno, pertanto, essere redatti da professionista abilitato tenendo conto di tutte le prescrizioni urbanistico-edilizie dell’eventuale P.R.G.C. (PIANO REGOLATORE GENERALE COMUNALE) di riferimento, delle NTA (NORME TECNICHE ATTUATTIVE), del Regolamento Edilizio, delle eventuali c.d. “misure di salvaguardia” e quant’altro vigente nel Comune di installazione della struttura in vendita da LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa, non potendo essere considerato progetto architettonico utile ai fini del rilascio della concessione edilizia/permesso a costruire le planimetrie e i disegni allegati alla confezione di vendita che servono unicamente a rappresentare in pianta l’aspetto del manufatto una volta correttamente assemblato;
- L’acquirente finale prende atto che per una corretta istallazione del prodotto LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa che – a montaggio avvenuto – consti di una struttura/manufatto da poggiarsi stabilmente al suolo, l’eventuale platea in CLS su cui verrà eretto il manufatto venduto dalla LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa deve essere da tecnico abilitato opportunamente e previamente calcolata per sopportare il peso della struttura. Un tanto, tenuto conto anche della tipologia e morfologia del terreno su cui andrà ad insistere. La platea in CLS dovrà essere realizzata perfettamente orizzontale al piano di campagna per evitare problematiche in fase di montaggio.

ART. 6 SISTEMI DI PAGAMENTO
Il pagamento degli articoli acquistati e delle relative spese di spedizione potrà essere effettuato dal Cliente con una delle modalità tra quelle di seguito alternativamente indicate:
- mediante pagamento con carta di credito: i circuiti accettati per pagamenti da LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa sono Circuito Visa e Circuito MasterCard. Per chi utilizza le carte di credito, LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa ha scelto il circuito di pagamento elettronico su server sicuro. Per garantire la massima sicurezza, la transazione di pagamento è effettuata direttamente sul server sicuro della banca. Pertanto, i numeri delle carte di credito del Cliente non vengono memorizzati sul sito di LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa.
LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa non è, pertanto, responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all'atto del pagamento degli articoli acquistati. In nessun momento della procedura d'acquisto LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa è, infatti, in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente.
- mediante pagamento con carta di credito sul circuito PAYPAL
- mediante bonifico bancario anticipato: le coordinate bancarie da utilizzare per effettuare il bonifico sono:
BANCA ANTONVENETA SPA Agenzia 190 RAGOGNA (UD)
IBAN: IT 15 A 05040 64470 00000 1148890
Causale del Bonifico: specificare il codice d'ordine
Beneficiario del Bonifico:
LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa - Via del Lavoro, 2 - 33013 Gemona del Friuli (UD)
L'ordine verrà evaso – salva disponibilità della merce – solo al momento dell'accredito dell'importo sul conto corrente di LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa. Il bonifico dovrà avvenire entro 5 giorni lavorativi dall'emissione dell'ordine con valuta fissa per la Venditrice entro lo stesso termine: spirato inutilmente tale termine in difetto di pagamento l'ordine verrà automaticamente annullato. Le spese di commissione sono a carico del Cliente. Una volta effettuato il bonifico, il Cliente dovrà inviare via fax la ricevuta bancaria, su cui deve essere indicato anche il codice d'ordine riportato nella mail di conferma, al seguente numero di fax: 0432.972017.
Salve le modalità di pagamento di cui sopra e qualora l’Acquirente non possa vantare la qualifica di “Consumatore”, ai pagamenti di quest’ultimo non potrà attribuirsi effetto solutorio alcuno qualora non effettuati direttamente alla sede della Venditrice e gli eventuali ritardi saranno soggetti agli interessi di legge secondo la misura prevista dall’art. 5 del D.Lgs 231/02. I pagamenti non potranno mai essere sospesi, né ritardati - neppure in parte - per alcun titolo ed è precluso all’Acquirente di sollevare qualsiasi contestazione prima di aver correttamente adempiuto all’obbligazione di pagamento. Non è ammessa compensazione con eventuali crediti vantati dall’Acquirente nei confronti di LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa se non dietro autorizzazione scritta della Venditrice. Trascorsi i termini di pagamento previsti dall'ordinativo, la Venditrice è autorizzata ad emettere RiBa senza altro ulteriore avviso, con le relative spese a carico dell’acquirente. Eventuali esenzioni o agevolazioni fiscali dovranno essere specificatamente comunicate dall’Acquirente all'atto dell'ordinazione, in caso contrario la Venditrice applicherà le normali aliquote di Legge. Il firmatario dell’ordine è responsabile del pagamento della fornitura anche se ordinata per conto di terzi ed in solido con questi. La sottoscrizione e/o la formulazione dell’ordine obbliga in solido il firmatario con l’Acquirente senza limiti di tempo, in espressa deroga all'Art. 1957 codice civile.

Art. 7 CONSEGNA
LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa consegna solo in Italia ed emette fattura dei prodotti acquistati, inviandola tramite e-mail all’intestatario dell’ordine. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa. La merce viene consegnata tramite corriere all’indirizzo indicato dal Cliente, senza appuntamento e a piano strada. Sono escluse consegne in luoghi disagiati e nelle isole minori. Per consegne nei luoghi disagiati e nelle isole minori il costo del trasporto sarà concordato di volta in volta per iscritto tra Acquirente e Venditrice, in base ai pesi e volumi degli articoli selezionati. Il Cliente sarà pertanto contattato da un ns. operatore che comunicherà l'effettiva quotazione del trasporto. Il trasporto comprende il relativo scarico a piano strada ma non il facchinaggio, né il trasporto al piano né il ritiro degli imballi. Alcuni degli articoli, compresi alcuni mobili, sono forniti in semplici kit di montaggio per praticità ed economicità nel trasporto. I termini di consegna – non impegnativi né perentori per la Venditrice – sono compresi, per i prodotti immediatamente disponibili a magazzino, tra una e tre settimane (ad esclusione del mese di Agosto) a decorrere dal giorno successivo a quello in cui LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa ha ricevuto la conferma economica dell'ordine. In ogni caso, è onere del Cliente previamente verificare la disponibilità dei prodotti ordinandi a magazzino a mezzo contatto diretto con la venditrice via mail ovvero per il tramite del numero (SKYPE: LEGNOEGARDEN). Nessuna responsabilità può essere imputata a LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa in caso di ritardo nella consegna preventivata ed inoltre LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa non è in alcun modo responsabile per perdite dirette o indirette risultanti dal fatto che il vettore abbia consegnato i prodotti oltre la data di consegna indicata nella conferma d’ordine. Al momento della consegna il Cliente è tenuto a verificare che l’imballo risulti integro e non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). In caso di difformità il Cliente può rifiutare la consegna dei prodotti stessi, che saranno restituiti a LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa senza alcuna spesa a carico del Cliente, a condizione che ne sia fatta espressa menzione sul documento accompagnatorio degli articoli. Una volta firmato il documento di consegna, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei prodotti consegnati.

ART. 8 GARANZIA

Tutti gli articoli sono coperti da garanzia di 24 mesi per difetti di conformità qualora l’Acquirente rivesta la qualifica di consumatore ai sensi del D.Lgs 206/2005 (codice del Consumo). Qualora l’acquirente non possa invocare la qualifica di consumatore ai sensi e per gli effetti del D.Lgs 206/2005 (CODICE del CONSUMO) la garanzia prestata da LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa sui prodotti venuti on line deve intendersi limitata a 12 mesi dall’intervenuta consegna. La vendita on-line, inoltre, è soggetta alla disciplina di cui agli artt. 64 – 67 Codice del Consumo che prevede la possibilità da parte dell'acquirente che vanti e/o possa vantare la qualifica di “consumatore” di avvalersi del diritto di recesso, SODDISFATTI o RIMBORSATI. LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa non presta alcuna garanzia circa la compatibilità degli articoli con altri prodotti o apparecchiature utilizzati dal Cliente, né presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità degli articoli per l'uso specifico voluto dal Cliente.

ART. 9 DIRITTO DI RECESSO

Se il Cliente è un consumatore gli competono i diritti di cui all'art. 64 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005 e successive modifiche e/o integrazioni) nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate. Il diritto di recesso si esercita con l'invio - entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti - di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R. indirizzata a:
LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa - via del Lavoro, 2 - 33013 Gemona del Friuli (UD).
La comunicazione può essere anticipata - entro lo stesso termine - tramite telegramma, e-mail (all'indirizzo negozio@lglg.it) o fax (al n. 0432.972017) a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R, entro le 48 ore successive.
La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della relativa fattura. Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 15 (quindici) giorni di calendario dalla data di ricevimento degli stessi, recapitando i prodotti pressoLEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa - via del Lavoro, 2 33013 Gemona del Friuli (UD)
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
• il diritto si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza;
• il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria);
• le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente;
• la spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente.
Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 30 (trenta) giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di recesso.
Onde garantire la tempestività del rimborso l’Acquirente è onerato di inviare alla venditrice le proprie coordinate IBAN su cui effettuare l’accredito. L’acquirente prende atto che l'importo rimborsato sarà al netto delle spese per la consegna dei prodotti. In caso di restituzione dei prodotti presso il negozio LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa, il rimborso del prezzo avverrà presso lo stesso punto vendita.

Art. 10 RECLAMI

I reclami di qualsiasi genere e quelli di vizi apparenti per essere validi dovranno essere fatti per lettera raccomandata direttamente alla sede della Venditrice entro il termine perentorio di 8 (otto) giorni dall'arrivo della merce, trattandosi di contratto di compravendita e non di appalto.
In nessun caso potrà costituire valido reclamo la mancata rispondenza del colore del materiale oggetto di fornitura rispetto a quanto rappresentato nei cataloghi LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa. I colori degli articoli rappresentati nelle immagini presenti sui Cataloghi, Listini prezzi, Sito Internet della venditrice, Riviste e quant’altro sono puramente indicativi come pure le immagini stesse devono intendersi come meramente indicative della produzione LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa.
LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa si riserva il diritto di modificare, senza obbligo di preavviso alcuno, le caratteristiche tecniche ed estetiche della propria produzione in funzione della continua evoluzione tecnologica, garantendo in ogni caso la qualità del materiale compravenduto.
L’acquirente prende atto che il prodotto fornito potrà differire nell’aspetto ed, in alcuni casi, nelle dimensioni rispetto a quanto rappresentato nel materiale illustrativo LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa (Cataloghi, Listini Prezzi, Sito Internet, pubblicità su Riviste Specializzate ecc.).
Vista la tipologia del materiale fornito da LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa, non potrà costituire oggetto di reclamo l’eventuale non omogeneità cromatica dei prodotti venduti.
Eventuali crepe, nodi etc.. presenti nel legno visibili alla consegna del materiale o che si presentino successivamente al suo utilizzo, indicano la naturalezza e qualità del materiale e pertanto non possono essere considerati difetti dello stesso.
Pervenuto il materiale a deposito dell’Acquirente esso si considera accettato e gradito dallo stesso con la firma della bolla di consegna, sia in relazione alla qualità che al numero dei pezzi ed accessori d'uso. La Venditrice non assume alcuna responsabilità per ammanchi od alterazione dei materiali dopo la consegna per qualsiasi causa.
Il destinatario si impegna ad esaminare accuratamente la merce all’atto della consegna ed a rilevare per iscritto eventuali difformità o danni causati dal trasporto. Colli mancanti, danneggiati o manomessi dovranno essere tassativamente indicati sul DDT di consegna della merce prima della firma dello stesso da parte del destinatario, copia del quale dovrà essere prontamente inviata alla venditrice LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa a pena di decadenza dei diritti dell’Acquirente entro e non oltre i tre giorni lavorativi successivi alla consegna. Non saranno accettate da LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa riserve generiche.
I reclami contro le evidenze di fattura dovranno essere fatti in ugual modo entro il termine perentorio di 8 (otto) giorni dall'arrivo della fattura, che verrà emessa entro il termine di legge.
Eventuali difetti di conformità non individuabili a seguito della verifica della merce operata all’atto della consegna dovranno essere denunciati dall’Acquirente, a pena di decadenza, a mezzo di lettera raccomandata direttamente alla sede della Venditrice entro il termine perentorio di 8 (otto) giorni che decorre dal momento in cui la merce stessa gli è stata messa a disposizione.
Ogni altra forma di comunicativa dell’esistenza di vizi e/o difetti e/o mancanza di conformità della merce compravenduta non sarà idonea ad interrompere la decadenza di legge se non effettuata nelle forme previste ai superiori commi.
Qualora l’Acquirente rivesta la qualifica di Consumatore ai sensi e per gli effetti di cui al D.Lgs 206/2005 i reclami per eventuali parti difettose o mancanti dovranno essere fatti pervenire alla sede di LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa entro 2 (due) mesi dal ricevimento degli articoli o dalla scoperta del difetto di conformità se successivo. LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa è esonerata da ogni responsabilità per l'uso ed il montaggio che viene fatto dei materiali venduti con riguardo anche alle normative urbanistiche, statiche e di sicurezza in funzione dei luoghi di installazione.

Art. 11 DECADENZA DAL BENEFICIO DEL TERMINE

In caso di pagamenti rateali, il mancato pagamento anche di una sola rata, provocherà l'immediata decadenza dal beneficio del termine per le rate successive con facoltà per la Venditrice di esigere l’intero corrispettivo pattuito anche se relativo ad ordinativi diversi. Il rilascio di effetti bancari e più in generale di titoli di credito e gli eventuali accordi commerciali pattuiti tra le parti non costituiscono novazione dell’originaria obbligazione di pagamento.

Art. 12 RISERVA DI PROPRIETÀ

La proprietà della merce si intende riservata alla Venditrice, con espresso divieto per il Compratore di cedere, alienare o incorporare in immobili la merce sino al completo pagamento della fattura, anche se regolata con cambiali e cioè sino all'effettivo pagamento delle stesse. I versamenti effettuati, in caso di inadempimento dell’acquirente, andranno a beneficio della Venditrice a titolo di indennità delle spese di smontaggio, deprezzamento materiale e trasporto, salvo maggiori danni e ciò in deroga a quanto proposto dall'art. 1526 c.c. senza possibilità di riduzione da parte del Giudice. La Venditrice è autorizzata a portare a conoscenza dei terzi interessati il contratto e il patto di riservato dominio perfezionato con l’Acquirente a mezzo di ricezione della proposta d’ordine. L’Acquirente è obbligato, pena il risarcimento del danno alla Venditrice, ad edurre l’eventuale suo avente causa dell’esistenza del patto di riservato dominio tra le stesse intercorrente.

Art. 13 RECESSO DELLA VENDITRICE. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa ha la facoltà di recedere dal contratto stipulato con l’Acquirente dandone semplice comunicazione al Cliente; in tal caso il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione della somma già corrisposta, rinunciando espressamente fin da ora ad ogni ulteriore richiesta a titolo di eventuale risarcimento. Il corretto e puntuale adempimento delle obbligazioni assunte dal Cliente di cui alla sezione “Obblighi dell'acquirente” (ART. 5), nonché il buon fine del pagamento effettuato dal Cliente con i modi di cui alla sezione “Sistemi di pagamento” (ART. 6) hanno carattere essenziale e determinante del consenso della Venditrice al perfezionamento della transazione, cosicché per patto espresso, l'inadempienza – totale e/o parziale – del Cliente ad una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

Art. 14 DIRITTO ALLA PRIVACY

CONFERIMENTO, TRATTAMENTO, COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI PERSONALI
LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa informa che è possibile entrare nel sito www.lglg.it senza essere un utente registrato ed accedere alle informazioni, alle schede prodotto, al listino base ed a tutti quei servizi che per essere utilizzati non richiedono l'inserimento di dati personali. Per utilizzare i servizi quali newsletter e acquisto online, è condizione necessaria l'inserimento dei dati richiesti. Il conferimento dei dati non è obbligatorio, ma è finalizzato alla costituzione ed al mantenimento in essere dei rapporti contrattuali con LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa che non potranno aver luogo nel caso di rifiuto. In relazione ai predetti dati il Cliente può esercitare tutti i diritti del D.lgs. 196/2003. I dati conferiti dal Cliente o comunque a lui riferibili potranno essere comunicati:
- a soggetti esterni che svolgono specifici incarichi per nostro conto (consegna merce, produttori dell'articolo richiesto, amministrazione per adempimenti fiscali, gestione dei sistemi informativi, ricerche di mercato);
- ad istituti bancari, per la gestione di incassi e pagamenti derivanti dall'esecuzione dei contratti
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il Cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente ordine e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell'autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità, come espressamente specificato nel D.lgs. 196/2003.

Art. 15 INFORMAZIONI E RECLAMI

Per eventuali informazioni contattateci via mail: info@lglg.it ; skype: LEGNOEGARDEN; telefono cellulare nr. 334-1219108.

Art. 16 INTERPRETAZIONE – MODIFICHE

Ogni richiamo ai listini prezzi, condizioni generali od altro materiale di LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa s’intende riferito ai documenti in vigore al momento del richiamo stesso, salvo non sia diversamente specificato.
Salvi i casi previsti dalle presenti condizioni generali, ogni modifica fatta dalle parti ai contratti cui si applicano le presenti condizioni generali dovrà essere effettuata per iscritto, a pena di nullità. La deroga ad una o più disposizioni delle presenti condizioni generali non deve interpretarsi estensivamente o per analogia e non implica volontà di disapplicare le condizioni generali nel loro insieme.

Art. 17 LEGGE APPLICABILE - GIURISDIZIONE – FORO COMPETENTE

Ogni contratto concluso con la LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa sarà regolato esclusivamente dalla Legge Italiana e segnatamente dal codice civile italiano.
Competente a conoscere di ogni e qualsivoglia controversia relativa ad esecuzione, risoluzione, interpretazione ed efficacia del/dei contratto/i conclusi on line tra i terzi e LEGNO&GARDEN di Legnoluce Spa sarà esclusivamente il Giudice Italiano e segnatamente, fatto salvo il Foro di residenza/domicilio del Consumatore come previsto dal D.Lgs. 205/2006, il Giudice di Pace ovvero il Tribunale di Pordenone, rimosso ogni altro Foro previsto dagli artt. 18 e seguenti c.p.c. italiano e dalla normativa speciale in materia.